您現(xiàn)在的位置:首頁 > 公司動態(tài) > 姜堰自來水公司走進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)熱線直播室
- 2019-03-0114:45
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3月1日上午,姜堰自來水公司在經(jīng)理蔣貴平同志的帶領(lǐng)下,一行6人來到區(qū)電視電臺《行風(fēng)熱線》直播室與廣大聽友、網(wǎng)友就城鄉(xiāng)供水話題進(jìn)行了互動交流,解釋大家咨詢的問題,傾聽大家的意見和建議,進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)供水服務(wù)工作。
互動交流剛開始,公司經(jīng)理蔣貴平就從四個方面向大家簡要地通報一下去年的供水工作情況:一是供水水質(zhì)實(shí)現(xiàn)新跨越,姜堰人民實(shí)現(xiàn)了由飲合格水向飲優(yōu)質(zhì)水的跨越;二是二次供水實(shí)現(xiàn)新提升,投資改造了部分已建高層二次供水設(shè)施,規(guī)范了新建高層的二次供水建設(shè)和管理,確保高層住宅二次供水無憂;三是安全供水得到新保障,提升水質(zhì)檢測水平,優(yōu)化應(yīng)急機(jī)制,全天侯、全方位、全覆蓋地做好安全供水工作,確保供水連續(xù)優(yōu)質(zhì)壓足量夠;四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得新口碑,強(qiáng)化服務(wù)意識,簡化服務(wù)程序,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)明服務(wù)紀(jì)律,力所能及地幫助用戶排憂解難,得到了廣大用戶和社會各界的普遍贊譽(yù)。在與聽眾互動環(huán)節(jié),有的對階梯水價進(jìn)行了咨詢;有的對便民惠民服務(wù)工作提出了很好的意見和建議;也有的對我們的工作做了善意提醒。對大家咨詢的問題,自來水公司相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真的解答,對提出的意見和建議表示虛心接受,認(rèn)真整改。通過溝通和交流,拉近了與用戶之間的距離,增強(qiáng)了互信,提高了廣大群眾的滿意度。
